59个
59个人生应该拥有的处世智慧
ISBN:9787802131774处世有道之人处理事情游刃有余,处世无方之人面对不可预料的情况会束手无策。创造靠智慧,处世靠常识;有常识而无智慧,谓之平庸,有智慧而无常识,谓之笨拙。智慧是一切力量中最强大的力量。处世智慧是世人生存于...
决定销售成败的59个细节
ISBN:9787805939476...
服务的59个满意法则
ISBN:9787801978745《服务的59个满意法则》主要内容:由于客户服务这一行业的特殊性,《服务的59个满意法则》的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,《服务的59个满意法则》为从事各个行业的客户服务工作者...