旅游接待礼仪
旅游接待礼仪
副标题: 旅游接待礼仪
ISBN: 9787030162052
作者: 崔佳山
出版社: 科学出版社
出版年: 2005-9
页数: 212
定价: 20.00元
装帧: 简裝本
内容简介
这本《旅游接待礼仪》由崔佳山主编，介绍了旅游接待礼仪基础理论、旅游接待人员的仪容、仪表、仪态礼仪、旅游接待人员礼仪行为规范、旅游从业人员的语言修养、旅游接待与服务礼仪、我国少数民族礼仪、我国主要客源国和地区的习俗与礼仪、宗教礼仪常识、一些常见的国际礼宾活动、出访与出国旅游礼仪及规范等内容。
《旅游接待礼仪》在编写中，力求理论与实际相结合，每章都有案例分析，易教、易学。适用于高等院校及高职院校旅游类专业使用，并可作为旅游行业工作者的参考书和培训用书。