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ISBN: 9787502614539
作者: 田武
出版社: 中国计量出版社
出版年: 2001年01月
页数: 246 页
定价: 45.0
装帧: 平装
本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯乇实施ISO 9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO 9001：2000族标准做了介绍。