看不见的顾客-成功的网络客户服务战略


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看不见的顾客-成功的网络客户服务战略

ISBN: 9787501151646

作者: 布莱恩·克莱

出版社: 新华出版社

出版年: 2001-01

定价: 18.00

装帧: 平装