和你的客户“谈恋爱”

ISBN: 9787506024693

出版社: 东方出版

出版年: 2006-4

页数: 191

定价: 16.80元

装帧: 平装

内容简介

挑战“客户就是上帝”

　　当把客户当作上帝时，我们往住会怱视自身的价值，过度抬高客户和贬低自己，赞成一种心理错觉，总认为自己靠上帝的施舍而生存，这是一个怪圈。

　　业务成功的新思维

　　客户是人，需要呵护和关爱，需要交流和帮助。因而你要以一颗平常心对待每一位客户，你要坚信自己就是雷锋，你要用全身心的爱去帮助所有需要你产品的人们，对客户的服务要象对待“恋人”那样，做到真诚、细致、周到。