业务员完全手册


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业务员完全手册

ISBN: 9787806779255

出版社: 广东经济出版社

出版年: 2005/02/01

页数: 264

定价: 22.00

装帧: 平装(无盘)

内容简介


随着管理工作的日益复杂和工作压力的加大,管理人员需要的是能够立竿见影、行之有效的实用管理技术和规范的管理方法。《新工厂管理》丛书正是满足这种需要的工具书。本书从实战的角度阐述了QCC推行的基本方法和策略,以及当代品管圈管理发展的新趋势,结合案例和工具对品管圈管理推行进行了全新的诠释,是现代企业走向成功的阶梯。

QCC,日本企业立足之本。

QCC,全面质量管理之基础

QCC,基层质量管理之有效方式

作者简介


文放怀,新工厂管理专家、六西格玛管理专家,中国企业联合会管理培训中心客座教授。在美的、美资PULSE、港资亿利达等企业长期从事高层生产品质管理及技术管理,有较深的造诣和丰富的实战经验。已出版《现代企业品质管理技术》、《6SIGMA品质管理》、《服务业六西格玛管理实践》等10多部专著。曾受于中山大学管理学院、华南理工大学等多家单位进行6SIGMA管理培训和讲座。曾参与台湾中山毅嘉公司、香港德高公司、深圳移动、河南心连心化工、广东东鞭集团等多家企业的六西格玛项目辅导并取得较大财务收益。

目录


前言
第一章 SPC经典实验
第二章 SPC控制图原理及原则
第三章 SPC制作及改善
第四章 计量型控制图
第五章 计数型控制图
第六章 累积和(CUSUM)控制图
第七章 指数加权滑动平均(EWMA)控制图
……
附录 BIM-SPC咨询解决方案(PPT)
参考文献
关键词:业务员 完全 手册